În Estonia, acum puteți obține o cartelă SIM cu un eSIM, adică fără o cartelă SIM fizică

Pentru prima dată în Estonia, există posibilitatea ca clienții SIM să poată conecta utilizarea serviciului lor mobil cu un eSIM. În alte părți ale lumii, acest tip de serviciu este folosit de diverși operatori de ceva timp.

Pentru ca un client Super SIM să poată folosi noua soluție, are nevoie de un smartphone compatibil eSIM și de aplicația Super, ceea ce face procesul de cumpărare și activare a pachetului eSIM inițial mai ușor și mai convenabil.

Dacă cumpărătorul planului Super starter îndeplinește aceste condiții, nu va trebui să se deranjeze să obțină o cartelă SIM fizică și să instaleze telefonul. În acest fel, folosirea unei cartele SIM devine mai rapidă și mai ecologică, pe măsură ce nevoia de cartelă SIM din plastic dispare.

Potrivit lui Christian Fellmann, Șef al Unității Speciale pentru Clienți la Telia, compania dorește să ofere clienților săi soluții digitale care să le facă viața de zi cu zi mai convenabilă și mai eficientă: „Din ce în ce mai mulți producători de telefoane mobile își echipează dispozitivele cu o cartelă eSIM. Acest lucru, la rândul său, crește așteptările clienților că operatorul lor de telefonie mobilă oferă modalități noi și interesante de a utiliza capabilitățile eSIM. Soluția Super SIM eSIM pe care am creat-o creează o modalitate mai rapidă și mai convenabilă de a vă alătura serviciului – în doar câteva minute puteți avea un SIM card cu Internet mobil și apel vocal, iar pentru asta nu ai nevoie până când trebuie să pleci de acasă.”

Telia are peste 100.000 de utilizatori Super SIM în Estonia, dintre care 89% folosesc dispozitive inteligente. Cu toate acestea, 12% dintre utilizatorii Super dețin un telefon cu capacitate eSIM.

„Vedem că aici avem ocazia să ne apropiem de așteptările clienților noștri și să le oferim ceva ce nu le-a fost încă oferit în Estonia. Utilizatorii Super SIM pot activa pachetul eSIM inițial în câteva minute prin intermediul aplicației”, spuse Velleman.

Șeful unității clienți private a Telia a adăugat că pentru mulți utilizatori, o cartelă telefonică are avantaje față de un pachet mobil contractual: este ușor să te abonezi sau să reziliezi serviciul, prețul serviciului depinde de volumul utilizat, iar în cazul Super, de exemplu, intregul serviciu este gestionat.Usor prin aplicatie.

„Deoarece apelurile independente de locație au fost adăugate acum la Super, acesta este un alt argument puternic și un avantaj pentru utilizarea unui card de vizită. Uneori, nevoia unui card de vizită poate apărea în mod neașteptat. De exemplu, un card de vizită este adesea folosit de persoanele care postează vânzări. reclame în medii online, dar nu vor să-și folosească numărul personal de telefon mobil ca număr de contact”, a adăugat Velleman.

Telia a lansat soluția super SIM eSIM la sfârșitul lunii octombrie, iar până acum aproximativ o sută de persoane au adoptat noua soluție.