Știați? Astfel se asigură calitatea cercetării online

Norstat operează în Estonia de mai bine de 15 ani și de atunci a fost, de asemenea, implicat în recrutarea de oameni pentru un panel online de respondenți pre-recrutați. Astăzi, grupul are peste 26.000 de membri activi, dintre care majoritatea sunt recrutați aleatoriu prin sondaje telefonice. Înregistrarea deschisă nu este oferită pe site – recrutarea se face prin autentificare în 2 pași pentru a asigura calitatea și a exclude crearea de conturi duplicate și a răspunde doar în scopul de a face bani.

O rețea mare de respondenți ajută Norstat să furnizeze eșantioane mari, reprezentative, care sunt generalizabile pentru populația Estoniei. Multe companii de sondaje binecunoscute din Estonia cumpără, de asemenea, sondaje din baza de date Norstat.

Ceva pentru toată lumea

Potrivit comitetului Norstadt și managerului de dezvoltare a afacerilor Curly Shelf, există o relație clară între calitatea răspunsurilor și motivația participanților. De aceea, în schimbul unui răspuns, aveți ocazia să faceți donații către, de exemplu, Satul Copiilor SOS și Societatea Estoniană pentru Fauna Sălbatică. Cu toate acestea, prin Weforest, există o oportunitate de a planta copaci în țările în curs de dezvoltare pentru a restabili ecosistemul de acolo. Recompensele grupului de răspunsuri pot fi, de asemenea, valorificate pentru bilete de film, credit Wolt și diverse carduri cadou.

Se lucrează continuu pentru ca experiența de a răspunde la sondaje să fie cât mai captivantă și interesantă. Este subliniată o bună oportunitate de a exprima o opinie asupra problemelor sociale și a dezvoltării produselor. Experții au spus că răspunsul la întrebările lui Norstat este o schimbare bună pentru ei.

De exemplu, Janik din județul Pärnu a spus următoarele pentru a-și descrie experiența:

Răspunsul la întrebările Norstat este o activitate intermediară bună. Desigur, este important să alegi și un card cadou pentru răspuns. În același timp, există și multe subiecte care îmi plac și îmi interesează și cu care pot contribui la mine,

Munca amănunțită a managerului de proiect = calitatea datelor

Datele cercetării trebuie să fie de bună calitate. Managerul de proiect joaca un rol foarte important in acest proces – munca trebuie facuta foarte meticulos.

Este important de reținut că algoritmii pot reduce pierderea calității în timpul procesării, dar nu pot transforma niciodată intrările slabe în ieșiri de valoare mare. Managerul de proiect verifică neutralitatea chestionarelor, proporția corectă a respondenților ținând cont de proporțiile reale ale populației Estoniei și oferă clientului feedback-ul necesar pentru a obține cel mai bun rezultat posibil.

La rândul său, Norstat face tot posibilul pentru a se asigura că membrii săi răspund corect la chestionare, furnizează datele potrivite și sunt motivați.

Calitatea este ridicată

Scopul lui Norstat nu este să finalizeze studii doar de dragul premiilor. Membrii comisiei nu fac asta ca o treabă. Potrivit Shelf, este un hobby frumos pe care membrii îl iubesc cu adevărat. „Clientul poate fi sigur că răspunsurile sunt de încredere și am făcut tot ce am putut pentru a le menține calitatea”, explică Shelf.

În 2022, Norstat a realizat peste 9 milioane de interviuri cu clienți din sectorul public și privat din Europa. Clienții Norstat se bazează pe date de înaltă calitate pentru a obține informații importante, ceea ce este o misiune foarte responsabilă pentru Norstat. Se lucrează în desfășurare pentru a asigura calitatea.